更新之后，闪退问题愈发凸显，已成为大家抱怨最为集中的地方了。众多用户纷纷反馈，打开 APP 后连十秒的时间都坚持不到便自动退出，特别是那些老款安卓机型，更是几乎到了无法正常使用该 APP 的地步。部分用户试图通过重装 APP 以及清理缓存等方式来解决问题，然而问题依旧顽固地存在着，这充分说明此次更新在兼容性方面着实没有做到尽善尽美。
界面改版引发了不小的争议。新版本把钱包和交易入口藏得更深了，一些常用功能得点好几层菜单才能找到。习惯单手操作的用户觉得很不方便，尤其是频繁盯盘的投资者，操作效率明显下降。
交易功能的报错反馈正处于集中爆发的态势。在挂单环节，常常出现一直转圈的情况；成交之后，余额却迟迟未能更新；甚至还出现了误报订单失败的案例。部分用户反馈称，自己明明已经成功撤单，然而系统却显示订单仍处于委托状态，险些造成不必要的损失。
通知推送近来变得异常频繁起来。在更新之后，APP 会不间断地进行弹窗，以此提醒行情波动以及新品上线等各类信息。部分用户在一小时之内竟然收到了十几条推送，这使得他们频繁受到干扰。更为麻烦的是，关闭推送的选项被设置得极为隐蔽，深深藏在诸多层级之中，用户找来找去，费了好大一番周折，却始终无法将其关闭，如此状况严重影响了用户的使用体验。
客服的响应速度着实令人着急。当用户遇到问题后提交工单，部分工单竟然等了三天都未收到任何回复。在社区里，也有不少人反映自己发布的帖子无人问津，最终只能依靠其他用户之间互相帮忙来解决问题。在此种情形下，用户最为迫切需要的便是及时且有效的技术支持以及解决问题的诚意。
